Regulamin sklepu

Regulamin obowiązujący dla zamówień złożonych od dnia 26.01.2022.

I. Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa ogólne warunki, sposób świadczenia Usług drogą elektroniczną i sprzedaży prowadzonej za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.dzierganinabelfegora.pl reprezentowany przez firmę Dzierganina Belfegora Marcina Bolforskiego, zarejestrowana przez Sąd Rejonowy w Kielcach Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, NIP: 6572966250, REGON: 520874305 zwany dalej Sprzedawcą.

2. Dane kontaktowe:

e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.;

telefon: +48 790 650 970.

3. Regulamin jest dostępny w witrynie internetowej www.dzierganinabelfegora.pl, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści.

4. Sprzedawca nie odpowiada za zagrożenia związane z korzystaniem z internetu. Sprzedawca zachęca Klientów do korzystania ze środków technicznych takie jak programy antywirusowe i zaporę sieciową firewall.

II. Definicje

W regulaminie zawarte są pojęcia takie jak:
1. Klient – osoba fizyczna, zdolna do podejmowania decyzji i mającą zdolność prawną lub osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie będącą osobą prawną, której przepisy szczególne przyznają zdolność prawną, która dokonuje Zamówienia w ramach Sklepu internetowego.
2. Regulamin – niniejszy Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w ramach sklepu internetowego www.dzierganinabelfegora.pl;
3. Sklep internetowy (inaczej Sklep) – serwis internetowy dostępny pod adresami: www.dzierganinabelfegora.pl , za pośrednictwem którego Klient może składać Zamówienia;
4. Towar – produkty prezentowane w Sklepie Internetowym i wykonywane na zamówienie;
5. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towarów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, zawarta pomiędzy Dzierganina Belfegora Marcin Bolforski, ul. Szwedzka 4/31, 25-135 Kielce, NIP: 6572966250, REGON: 520874305, a Klientem, zawierana z wykorzystaniem serwisu internetowego Sklepu;
6. Zamówienie – szczegółowe informacje o rodzaju i liczbie towaru jakie Klient chciałby zakupić, co powoduje zawarcie umowy między stronami.

III. Zasady korzystania ze Sklepu Internetowego

1. Niezbędnym do korzystania ze Strony www.dzierganinabelfegora.pl jest rzecz jasna dostęp do internetu. Istnieje możliwość korzystania zarówno z pomocą komputera, jak i urządzeń mobilnych. Wymagane jest włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
2. Klient zobowiązany jest w szczególności do:

korzystania ze Sklepu w sposób niezakłócający jego działania, w szczególności poprzez użycie określonych przeglądarek internetowych lub urządzeń,

korzystania ze Sklepu w sposób nieuciążliwy dla innych Klientów oraz dla Sprzedawcy,

korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z przepisami obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, Regulaminem, a także z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet.

IV. Usługi

1. Usługi związane ze sprzedażą na stronie Sklepu internetowego Dzierganiny Belfegora są dostępne bezpłatnie.
2. Zakup można dokonać na łącznie 3 sposób:

Rejestracja następuje poprzez wypełnienie danych takich jak mail, hasło, NIP(jeśli dotyczy), nazwa firmy(jeśli dotyczy), dane do wysyłki takie jak dane adresowe, telefon i zaakceptowanie formularza rejestracyjnego. Umowa o świadczenie Usługi polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie Internetowym zawierana jest na czas nieokreślony i ulega rozwiązaniu z chwilą przesłania przez Klienta żądania usunięcia Konta.

W trakcie zakupów bez rejestracji Klient podaje dane adresowe i telefon.

Jako zamówienie na życzenie poprzez maila, gdzie również niezbędne będzie podanie danych do wysyłki.

Dane podawane przez Klientów są chronione zgodnie z Polityką Prywatności.
3. Klient może umieścić w Sklepie Internetowym własne komentarze informujące o konkretnym Towarze. Zakazuje się zamieszczania wypowiedzi zawierających treści zabronione przez przepisy prawa takie jak np. przekleństwa, treści propagujące przemoc, zniesławiające lub naruszające dobra osobiste i inne prawa osób trzecich. Wypowiedzi muszą dotyczyć danego Towaru. Klient po opublikowaniu komentarza jednoznacznie wyraża zgodę na bezpłatne korzystanie z jego wypowiedzi oraz jej publikowanie na Stronie.
4. Klient za pomocą Usługi ,,Dodaj do listy życzeń’’ obserwuje Towary. W przypadku zalogowanego klienta przedmioty te można w każdej chwili podejrzeć w zakładce „Lista życzeń” na profilu.
5. Sprzedawca ma prawo do organizowania konkursów, a także promocji. Ich warunki zostaną podane na stronach internetowych Sklepu. Promocje nie łączą się, o ile Regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.
6. W przypadku niestosowania się Klienta do opublikowanego Regulaminu, Sprzedawca może rozwiązać umowę na świadczenie Usług z zachowaniem 14-dniowego terminu wypowiedzenia.

V. Sposób zawarcia Umowy sprzedaży

1. Wszystkie dane o Towarach zamieszczone na Stronie internetowej, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny, stanowią propozycję do zawarcia Umowy ze Sklepem, zgodnie z art. 71 Kodeksu Cywilnego.
2. Towary dostępne w Sklepie są wykonywane własnoręcznie przez właściciela.
3. Zamówienie mogą złożyć osoby, które posiadają aktywne konto poczty elektronicznej.
4. Zamówienie produktów w Sklepie zostaje złożone Sprzedawcy przez Klienta w formie elektronicznej i stanowi ofertę zawarcia Umowy sprzedaży Towarów będących przedmiotem Zamówienia. Zamówienia internetowe w postaci elektronicznej wiąże Klienta, jeżeli na podany przez Niego adres poczty elektronicznej Sprzedawca otrzyma potwierdzenie przyjęcia do realizacji Zamówienia, które jest oświadczeniem Sprzedawcy o przyjęciu oferty Klienta i z chwilą jej otrzymania przez Klienta zawarta zostaje Umowa sprzedaży.
5. Aby złożyć zamówienie specjalne na życzenie należy napisać e-mail na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. . W treści wiadomości należy podać czego dotyczy zamówienie, jego ilość, ustalona zostaje cena i termin wykonania, a także cena i sposób dostawy, oraz forma płatności. Warto również dodać zdjęcia(o ile takie są w posiadaniu Klienta) oraz wymiary. Należy również podać dane niezbędne do realizacji w szczególności dane do wysyłki. Zamówione w ten sposób towary pociągają za sobą obowiązek zapłaty za zapotrzebowany Towar i z tą chwilą zostaje zawarta Umowa sprzedaży. Po złożeniu Zamówienia drogą mailową Klient otrzymuje warunki danego zamówienia. Umowa zostaje potwierdzona poprzez wiadomość zwrotną od Klienta o treści akceptującej warunki umowy, wyraża zgodę na realizację oraz akceptuje treść Regulaminu i potwierdza zapoznanie się z pouczeniem o odstąpieniu od Umowy.
6. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.

VI. Dostawa

1. Dostawa Towarów dotyczy wyłącznie terytorium Rzeczypospolitej Polskiej i jest realizowana na dane Klienta wprowadzone przez Kupującego w trakcie składania Zamówienia.
2. Istnieje możliwość wybory następujących form dostawy zamówionych Towarów:

Paczkomatem,

firmą kurierską,

Pocztą Polską,

A także dostępny jest odbiór osobisty po uprzednim skontaktowaniu się ze Sprzedającym.
3. Sprzedawca informuje o czasie realizacji i orientacyjnym czasie wysyłki.
4. Terminy dostaw i realizacji Zamówienia są liczone w Dniach roboczych.
5. Klient otrzymuje dowód zakupu od Sprzedawcy po wysłaniu zamówienia.
6. W przypadku produktów na zamówienie czas realizacji i koszty dostawy są ustalane indywidualnie.

VII. Ceny i metody płatności

1. Ceny Towarów podawane są w złotych polskich.
2. Do wyboru są następujące metody płatności:

przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po zaksięgowaniu pieniędzy na koncie),

płatność elektroniczna (Zamówienie zostanie zrealizowane niezwłocznie po otrzymaniu informacji o wpłacie). Opcja ta może się wiązać z dodatkową opłatą, widoczną na etapie składania zamówienia.

3. Sprzedawca informuje Klienta o terminie płatności za Zamówienie. W przypadku braku płatności przez Klienta w terminie, Sprzedawca po uprzednim bezskutecznym wezwaniu do zapłaty z wyznaczeniem stosownego terminu może odstąpić od Umowy zgodnie z art. 491 Kodeksu Cywilnego.
4. W przypadku produkcji na zamówienie firma Dzierganina Belfegora zastrzega sobie prawo do oczekiwania wpłaty zaliczki celem jego wykonania.

VIII. Odstąpienie od Umowy

1. Klient jako Konsument może odstąpić od Umowy bez podania przyczyny poprzez złożenie stosownego oświadczenia w terminie 14 dni, liczony od dnia dostarczenia Towaru. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Należy je samodzielni sformułować i wysłać na adres Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript. . Z chwilą otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy przez Konsumenta Sprzedawca odeśle potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
2. Towar ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, nowym. Zwrot powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni. Zakupiony Towar należy zwrócić na adres Sprzedawcy lub inne dane podane przez sprzedawcę. Sprzedawca zobowiązuje się do zwrotu kosztów Towaru oraz wysyłki do Klienta niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia. Warunkiem koniecznym do zwrotu poniesionych kosztów jest dostarczenie Towaru od Klienta.
3. Klient zwraca Towar na własny koszt, chyba że Sprzedawca zgodził się ponieść ten koszt.

IX. Reklamacje dotyczące Towarów z tytułu rękojmi

1. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Towar nowy i bez wad.
2. Klientowi przysługuje rękojmia od sprzedawcy za wady Towaru określonych na zasadach w art. 556 – 576 Kodeksu Cywilnego.
3. Reklamacje, wynikające z naruszenia praw Klienta gwarantowanych prawnie lub na podstawie Regulaminu Sklepu, należy wysyłać na adres: Dzierganina Belfegora, ul. Szwedzka 4/31, 25-135 Kielce lub internetowo na: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
4. W przypadku Reklamacji, Klient powinien przesłać reklamowany Towar, wraz z dowodem zakupu. Towar należy dostarczyć lub przesłać na adres podany powyżej lub w sposób ustalony wraz z Sprzedawcą, który zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni. W razie braków w reklamacji Sprzedawca poprosi Klienta o jej uzupełnienie w podanym przez Sprzedawcę zakresie niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni, od daty wysłania wezwania przez Sprzedawcę.
5. Istnieje możliwość zmniejszenia kwoty zwrotu w przypadku, gdy:

towar nosi ślady używania,

towar został przygotowany przez zwracającego do wysyłki w sposób nieprawidłowy,

towar jest uszkodzony,

towar jest niekompletny.

6. Istnieje możliwość wymiany towaru na inny towar o tej samej kwocie zwrotu.

X. Ochrona danych osobowych

Podane przez Klientów dane osobowe Sprzedawca zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zgodnie z Polityką Prywatności, dostępną na stronie Sklepu.

XI. Postanowienia końcowe

1. Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Dzierganina Belfegora Marcin Bolforski, a Klientem, który jest Konsumentem, zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
2. Rozstrzyganie sporów powstałych pomiędzy Dzierganina Belfegora Marcin Bolforski, a Klientem, który jest Przedsiębiorcą zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Sprzedawcy.
3. W sprawach niezamieszczonych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Ustawy o prawach Konsumenta oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.